Déploiement de projet

Constitution de l'équipe projet

Dès la signature du contrat, une équipe projet est constituée. Elle est composée d’un chef de projet, d’un directeur technique, de deux ingénieurs développement et d’un webdesigner chargé de la conception de votre front office. Le chef de projet constitue votre contact référent tout au long de la mise en place de la solution.

Définition de vos spécificités fonctionnelles

Nous identifions ensemble l'étendue de votre couverture fonctionnelle pour choisir l’offre la plus adaptée à vos besoins et décider du paramétrage le plus efficace compte tenu de votre process. Nous vous guidons et vous conseillons dans le choix des éléments du paramétrage (formulaires, messages candidats...), dans la conception graphique de votre front office candidat, etc.

Mise en place de la solution et formation utilisateurs

Après le paramétrage et la mise en place de votre solution, une formation utilisateurs vous permet de prendre en main et de tester votre logiciel avant sa réception définitive. Kioskemploi est agréé par un organisme de formation.

Accompagnement et suivi

Accompagnement utilisateurs

Un guide pratique est envoyé aux utilisateurs lors des mises à jour du logiciel. Des formations supplémentaires peuvent être organisées.

Support

Pour les recruteurs et les candidats, un support opérationnel est accessible du lundi au vendredi, de 9h à 18h30, par mail ou par téléphone. Un support technique est dédié à la résolution des anomalies que vous pourriez constater.

Mises à jour

Nous nous engageons à vous faire bénéficier gratuitement de l’ensemble des améliorations et upgrades de GestMax. Chaque année, au moins deux versions modernisées vous seront proposées.